LOCAL:
PUC Paraná, Curitiba – Diretoria em Assessoria de Tecnologia.
Setor: Desenvolvimento de Software Pergamum.
DESCRIÇÃO DO CARGO:
- Fornecer treinamento qualificado do software garantindo a plena compreensão, utilização e satisfação por parte dos clientes.
- Conhecer o software por meio de manuais e treinamento interno para que possa repassar o seu conhecimento aos clientes.
- Apoiar a equipe no desenvolvimento de novas funcionalidades do software (testar e avaliar) para que execute as novas funções programadas.
- Realizar testes por meio de atividades internas de documentação para que o software não forneça erros aos seus clientes.
- Atender aos clientes de modo assertivo para que possa sanar suas dúvidas.
- Desenvolver e manter os manuais atualizados por meio das documentações elaboradas na definição das atividades para que os processos sejam divulgados a todos os clientes de forma clara e objetiva.
- Oferecer treinamentos direcionados às funcionalidades do software para que os clientes possam usufruir da melhor maneira possível as atividades que o Pergamum disponibiliza.
- Prestar consultoria sobre organização de unidades de informação.
- Elaborar vídeo-aulas das funcionalidades do software.
- Desenvolver material de apoio aos treinamentos e cursos presenciais e à distância.
- Analisar problemas, desenvolver e propor soluções criativas.
REQUISITOS:
- Ensino superior completo em Biblioteconomia com registro no CRB.
- Conhecimento e domínio do AACR2 e formato MARC21.
- Inglês fluente.
- Conhecimentos de bases de dados.
- Boa didática.
- Desejável conhecimentos avançados em informática (pacote Office, Internet, entre outros).
HORÁRIO DE TRABALHO:
- De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48.
